無人便利店的無人貨架，進去掃一下二維碼，就可以完成消費，一下就變得如此便利，而且作為新零售的“最新方式”，在阿里的主導(dǎo)下，似乎越來越熱，用互聯(lián)網(wǎng)一個套詞：新零售元年來了。
在互聯(lián)網(wǎng)巨頭要么是這個馬，要么是那個馬的地盤時候，這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭任何一個小小的風吹草動，都會在江湖掀起巨浪，尤其都是不差錢的主，動輒以億為單位的搞，不管對和錯，捧場的肯定不會少，無人貨架最大的特點就是，實體店，而且和便利店、社區(qū)店、超市比較，就是少了忙碌的人……人的存在，不僅僅是成本，還有許多智慧，這些并非所謂的大數(shù)據(jù)就能超越，尤其是人情味，千篇一律冷冰冰的數(shù)據(jù)，目前或者更長的時間也不會有。
新零售，主打的是通過線下，只要會用移動支付，就能完成購物體驗。至于商品的好與壞，用戶是如何知曉的呢?傳統(tǒng)商超招聘的導(dǎo)購員，可以有效的增加商品的銷售率，同時對于新品，導(dǎo)購員的推廣能力也不可忽視，那么，無人超市面對同樣質(zhì)量的不同品牌的商品，如何均衡銷售量，如果一家獨大，是不是扼殺了一些品牌?同時，無人貨架主要以線下零售為主，這就需要一定的租金費用，顯然，新零售固然熱，存在的問題也有很多，而符合互聯(lián)網(wǎng)思維的，網(wǎng)上商城更符合“無人貨架”的優(yōu)勢，雖然一直不溫不火，差的就是信任和支付手段。
什么是網(wǎng)上商城呢?網(wǎng)上商城類似于現(xiàn)實世界當中的商店，差別是利用電子商務(wù)的各種手段，達成從買到賣的過程的虛擬商店，從而減少中間環(huán)節(jié)，消除運輸成本和代理中間的差價，造就對普通消費和加大市場流通帶來巨大的發(fā)展空間。同時，網(wǎng)上商城具有以下優(yōu)勢：
無時空限制：每天24小時，每周7天。都可以進行商品的瀏覽與購買，不受空間限制。
服務(wù)優(yōu)質(zhì)：網(wǎng)上商店，不但可以完成普通商店可以進行的所有交易，同時它還可以通過多媒體技術(shù)為用戶提供更加全面的商品信息。
節(jié)約成本：這個成本從硬件和軟件兩方面表明，硬件包括店面、房租、裝修、印刷、紙張等最必須用品，軟件包括網(wǎng)上商城購物系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息、圖片、視屏等，都可長期使用、良性循環(huán)、非常經(jīng)濟和環(huán)保。同時可以省去了店面費用，所以總體的成本降低很多，所以表消費品上的價格也會相對傳統(tǒng)店面便宜很多。
營銷推廣經(jīng)濟、便捷：互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)媒體相比，更加經(jīng)濟簡捷。
信息更加立體、全面：通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)的信息展示、品牌塑造和形象宣傳可以通過文字、圖片、音頻、視頻等多維度進行現(xiàn)實與虛擬相結(jié)合的展示，使用戶對企業(yè)的了解更加立體和全面，有助于形成良好的形象與口碑。
管理高效、便捷：運用信息化的數(shù)據(jù)庫管理，各類信息精準、清晰、無誤的保存，再也不會出現(xiàn)人工操作出現(xiàn)低級錯誤的情況，可以隨時查閱、核算、統(tǒng)計。
網(wǎng)上商城雖然具有多種優(yōu)勢，但是，成功并不多，綜合網(wǎng)上商城，始終以天貓、京東占據(jù)半壁江山，而很多后來者，大多數(shù)是模仿，結(jié)果鮮有成功，不僅如此，就算那些在實體店做的不錯的大型連鎖超市，開啟網(wǎng)絡(luò)渠道同樣遭到水土不服的尷尬，有的甚至被互聯(lián)網(wǎng)公司收購的，稍微好的一點就是以入股的方式獲得網(wǎng)絡(luò)流量。
在互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的商業(yè)趨勢下，如今開始開辟線下領(lǐng)域，同樣，他們以野蠻的方式，不差錢的方式摧城拔寨，目前勢頭強勁，不過，這對于他們來說，屬于一個“陌生”的領(lǐng)域，實體店從線下到線上大多數(shù)遭遇了失敗，而從線下到線上難道就一定會成功嗎?
反過來說，作為商城網(wǎng)站，如果繞過天貓、京東，走垂直化和區(qū)域化路線，就像如今的無人貨架滲透到大街小巷的時候，商城網(wǎng)站的定位是否也應(yīng)該低調(diào)一些，以小區(qū)商城網(wǎng)站來說，用戶懶到都樓下的便利店都不愿意去，而是通過商城網(wǎng)站獲得訂單，這比一公里還近的距離，難道沒有潛力可挖嗎?
作為垂直化的商城網(wǎng)站，解決的支付和信任問題，同樣也可以直接獲得目標用戶，這其實和無人貨架沒有根本的區(qū)別，而且價格更為透明，差的就是如何養(yǎng)成用戶購物習(xí)慣，退一步說，萬一新零售像過去的農(nóng)村淘寶鎩羽而歸的時候，商城網(wǎng)站的便利優(yōu)勢一下就會顯現(xiàn)出來，這并非癡人說夢，畢竟，互聯(lián)網(wǎng)的事情還是在網(wǎng)上解決，水土不服的事情經(jīng)常發(fā)生，并非什么奇怪的事情。
總之，在無人貨架很火的時候，商城網(wǎng)站運營者應(yīng)該深思一下，比無人商超還火還便利，成本更低，怎么能甘于寂寞呢?
